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Si tienes dudas sobre la disponibilidad de una joya (diseño, color o talla, entre otras), no dudes en escribirnos al correo electrónico filigranaandrearamirez@gmail.com o mediante la burbuja WhatsApp que ves aquí en nuestro sitio web antes de hacer tu compra.

Por favor, revisa muy bien el empaque al recibir tu pedido.

Si está abierto o deteriorado, verifica el contenido en presencia del transportador.

Si el producto está en mal estado o no es el que tú pediste, por favor, haz la observación en la guía de transporte y devuélveselo al transportador.

Si tu pedido está incompleto, por favor, haz la observación en la guía de transporte para hacer la respectiva reclamación.

En cualquiera de estos casos, escríbenos al correo electrónico filigranaandrearamirez@gmail.com o mediante la burbuja de WhatsApp que ves aquí en nuestro sitio web, para así poder indicarte los pasos que se deben seguir.

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